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자주 묻는 질문

셔틀버스 시간

  • 탑승위치 : 선릉역 1번 출구, 신한은행 앞
  • 평일(월~금) : 15 ~ 30분간격
콜 테이블
구분 회사출발 선릉역출발
오전 09:50
10:00
10:05 10:15
10:20 10:30
10:35 10:45
10:50 11:00
11:20 11:30
11:50 12:00
오후 12:20 12:30
12:50 13:00
13:05 13:15
13:20 13:30
13:35 13:45
13:50 14:00
14:05 14:15
14:20 14:30
14:35 14:45
14:50 15:00
15:05 15:15
15:20 15:30
15:35 15:45
15:50 16:00
16:05 16:15
16:20 16:30
16:35 16:45
16:50 17:00
17:05 17:15
17:20 17:30
17:35 17:45
17:50 18:00
18:05 18:15
18:30
19:00
  • 토요일 : 30분 간격
콜 테이블
구분 회사출발 선릉역출발
오전 09:50
10:00 10:10
10:20 10:30
10:50 11:00
11:50 12:00
12:20 12:30
12:50 13:00
13:20 13:30
오후 13:50 14:00
14:20 14:30
15:00
  • 교통 상황에 따라 셔틀버스 시간은 변동 될 수 있습니다.
콜 테이블
번호 제목
14 정기구매 최소 유지기간은?
A 정기구매 프로그램은 최소 3개월간 유지되어야 합니다.
3개월 이전에 철회될 경우, 할인되었던 금액에 대해 추가결제가 이루어 집니다.

 
정기구매 이용기간 추가결제 여부
1~3개월 해당 기간 할인된 금액 추가 결게
4개월 이상 추가결제 없음
13 정기구매의 할인율은 몇 %인가요?  또 변경하는 제품은 몇 %인가요?
A 정기구매건은 신청 후 3개월까지 회원가격의 5% 할인, 4개월 이후에는 회원가격의 10% 할인이 적용됩니다. 또한, 자유롭게 품목 변경이 가능하며 변경 품목도 같은 할인율이 적용 됩니다.
(단, 매월 결제일 전일까지 변경)

 
12 정기구매건을 매월 제품 변경을 할 경우 할인율은 어떻게 되며, 취소되는 제품에 대해 추가결제를 해야 하나요?
A 정기구매는 6만원 이상의 장바구니로 자유롭게 제품을 구성하여 매월 배송 받으시는 프로그램으로, 정기구매를 매월 구매하신 기간에 따라 제품에 적용되는 할인율이 달라집니다. 정기구매 신청월로부터 3개월간 매월 정기구매를 이용한 경우 5%, 4개월부터는 10%의 할인율이 정기구매 제품에 적용됩니다. 정기구매 쇼핑 에서 정기구매 할인율이 적용된 제품금액을 확인하실 수 있으며, 장바구니 금액 6만원 이상이라는 기준에서 원하시는 품목과 수량을 얼마든지 변경/추가/삭제하실 수 있습니다.
 
11 구매한 내역을 확인하고 싶은데 어디서 확인하나요?
A 1. 로그인 후 >  정기구매 쇼핑 > 정기구매 History 클릭하기


2. 정기구매 History 에서 구매한 내역 확인하기

 
10 제품의 변경/ 추가/ 삭제는 언제까지 이루어져야 합니까?
A
정기구매 장바구니의 제품 변경/추가/삭제는 자동 결제일 전날 까지만 가능합니다.

정기구매 자동결제일 전에 제품을 변경하실 수 있도록 결제일 전날 문자메시지로 알람을 발송하여 드립니다. 마케팅 정보 수신동의 및 알람을 받으실 휴대폰번호를 확인하셔서 정기구매 정보를 편리하게 받아보세요!
*자동결제가 완료된 이후 변경하신 제품은 익월부터 배송 됨을 참고 부탁드립니다.

>>정기구매 변경 시 해당 결제일 이전에 변경하여야만 당월부터 적용될 수 있습니다.

 
9 일괄결제는 언제 이루어 지나요?
A 정기구매의 결제는 선택한 날짜(1-23일)에 자동으로 이루어지며 결제 일자의 변경을 원하는 경우 결제 전일 자정까지 결제 일자를 변경해야 합니다. 
 

결제일

변경 가능일

1일

전 월말일

2일

1일

3일

2일

4일

3일

5일

4일

6일

5일

7일

6일

8일

7일

9일

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10일

9일

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17일

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18일

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19일

18일

20일

19일

21일

20일

22일

21일

23일

22일

8 NTC 철회하는 방법은?
A 1. 로그인 후 >  정기구매 쇼핑 > 나의 NTC 클릭하기

2. 나의 NTC 정기기부 결제내역에서 철회버튼을 클릭하기

3. 철회처리의 확인버튼을 클릭하시면 철회처리가 됩니다.

 
7 NTC 신청하는 방법은?
A 1. 로그인 후 >  정기구매 쇼핑 > NTC 정기 기부  클릭하기


2.  ① 원하는 품목을 선택하고 장바구니 그림 클릭하기
     ② 쇼핑 완료 후  정기구매 장바구니 클릭하기


3. 정기구매 신청 클릭 후 결제하기


 
6 정기구매 해지 / 철회 하는 방법은?
A 1. 로그인 후 >  정기구매 쇼핑 > 나의 정기구매  클릭하기


2.  해지/ 철회 할 정기구매 번호의 자세히 클릭하기


3. 나의 정기구매 하단에 철회하기 클릭하기


4. 정기구매 철회 위약금 확인 후 다음 클릭하기


5. 신용카드 사용 동의 후 철회하기 클릭하기 > 철회 클릭하기 >철회 완료
5 정기구매 결제 실패했다는 문자메세지를 받았습니다. 재결제 하는 방법은?
A 뉴스킨몰 나의 정기구매 HISTORY 에서 결제일 당일 15시 이전까지 재결제 가능 

1. 로그인 후 >  정기구매 쇼핑> 정기구매 History 클릭하기


2. 정기구매 History 에서 재결제 버튼을 클릭하기


 
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