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화상 AS상담 예약

홈 뷰티 디바이스 화상 상담 서비스(유,무상) 바로가기

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온라인 예약 접수는 평일 오전 10시부터 시작되며, 예약하고자 하는 상담일 하루 전 오전 10시부터 ~ 24시까지 예약 가능합니다.

예약 취소는 상담 당일 1시간 전 까지 취소 가능 합니다.(뉴스킨 몰 예약 페이지 화면에서 직접 취소 가능.)

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홈 뷰티 디바이스

에이지락
루미스파 iO
에이지락
루미스파
(Blue/Pink/Black)
에이지락
페이스 갈바닉스파+
(White)
갈바닉스파시스템II
에이지락 에디션
(Black)
에이지락
바디 갈바닉스파
(White)
갈바닉스파시스템
에이지락 바디
(Black)
에이지락
부스트
(White)
에이지락 미
스킨케어 시스템
에이지락
웰스파 iO
  1. 1. 제품에 문제 발생 시 유,무상 가이드에 의거하여 동일 새 제품으로 교환해 드립니다. (부속품 제외)
  2. 2. 갈바닉 스파 시스템 에이지락 바디 (Black)의 경우 에이지락 바디 갈바닉 스파(White)제품으로 교환 됩니다.
  3. 3. 갈바닉 스파 시스템(2001),갈바닉 스파 시스템ll(2005) 제품의 경우 AS서비스가 불가합니다.
  4. 4. 에이지락미 제품의 경우 화상상담이 제한되니 고객센터로 연락 부탁 드립니다.

유/무상 가이드 안내 자세히 보기

  1. 1. 디바이스 제품에 대한 품질 보증 안내- 디바이스류 제품은 사용 설명서의 내용에 따라 제품이 올바르게 사용된 경우에 한하여 구입일로부터 1년간 제품의 품질을 무상으로 보증해드립니다.
    1. - 품질 보증 기간 내 정상적인 사용 법을 준수하였음에도 제품 하자로 인한 문제 발생 시 구입 제품과 동일한 새 제품으로 무상 교환 진행해드립니다.
    2. - 제품 및 제품을 구입한 영수증과 보증서를 반드시 지참하시어 당사의 소비자 상담실(1588-1440)으로 교환 의뢰 혹은 THE N 서울 및 가까운 위탁AS센터를 방문하시면 교환 접수가 가능합니다.
    3. - 아래와 같은 품질 무상 보증 서비스 제외 대상의 경우 유상 제품 교환 기준에 따른 A/S 처리를 받으실 수 있습니다.
      1. 1) 품질 무상 보증 기간이 경과된 경우
      2. 2) 외부 충격이나 낙하 등에 의해 고장 및 손상이 된 경우
      3. 3) 화재, 지진, 풍수해, 낙뢰, 염해, 가스사고, 기타 천재지변으로 인하여 고장 및 손상이 된 경우
      4. 4) 정상적인 사용 방법을 따르지 않아 고장 및 손상이 발생한 경우
      5. 5) 제품에 대한 임의 개조 혹은 수리로 인하여 고장 및 손상이 된 경우
    ▶갈바닉 스파 시스템(2001) 갈바닉 스파시스템ll(2005) 제품의 경우 AS서비스가 불가합니다.
    ▶홈 뷰티 디바이스는 일체형으로 수리는 불가하며 동일 제품으로 교환해 드립니다. 다만 제품의 단종 등의 경우로 동일 제품으로의 교환이 어려운 경우 변경, 출시된 새로운 제품으로 교환하여 드립니다.

    에이지락 갈바닉 스파 바디 & 페이스 시스템
    구분 에이지락 갈바닉 스파 바디 (블랙/화이트) 에이지락 갈바닉 스파 플러스 (화이트) 에이지락 갈바닉 (블랙)
    유상1 103,000원 93,000원 93,000원
    유상2(파손 및 임의 개조/수리 등) 153,000원

    에이지락 루미스파
    구분 루미스파 (블루,핑크,블랙)
    유상1 79,000원
    유상2 (파손 및 임의 개조/수리 등) 100,000원

    에이지락 부스트
    유상1 85,000원

    에이지락 웰스파 iO
    유상1 100,000원