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파운틴 라운지는 어떻게 이용할 수 있나요?
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A |
파운틴 라운지는 뉴스킨몰 내 파운틴IV, V 회원분들께서 이용하실 수 있는 공간으로, 다양한 이벤트와 혜택이 해당 라운지를 통해 진행될 예정입니다. 아쉽지만 파운틴I, II, III 회원분들의 이용은 제한되는 점 양해 부탁드립니다.
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enJoy 멤버십 론칭 시점에 정기구매 26개월차 이상인 파운틴V 회원은 언제 스페셜 패키지를 받을 수 있나요?
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A |
파운틴V 스페셜 패키지는 파운틴V 승급 월에 처음 제공되며, 정기구매 지속 이용 시 정기구매 시작월을 기념하여 매년 제공되는 혜택입니다. enJoy 멤버십 론칭 시점에 정기구매 26개월차 이상인 파운틴V회원의 경우는, 처음으로 돌아오는 정기구매 시작월에 파운틴V 스페셜 패키지를 받으실 수 있습니다.
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1년 감사 기프트가 정기구매 주문에 포함되어 배송된다고 했는데 여러 정기구매를 이용하는 경우 어떤 정기구매가 기준이 되나요?
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A |
여러 개의 장바구니를 이용하시는 경우에는, 가장 빠른 결제 정기구매에 1년 감사 기프트가 포함되어 배송되게 됩니다. 배송지 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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e쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
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A |
e쿠폰은 뉴스킨몰 → 로그인 → 마이페이지 → 쿠폰/마일리지에서 확인하실 수 있으며, 정기구매를 제외한 모든 구매 채널에서 조건에 따라 사용하실 수 있습니다. e쿠폰은 모두 1일에 자동 발행되며 말일까지 사용하실 수 있습니다. 월 말일까지 쿠폰 미 사용 시에는 모두 소멸됩니다.
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파운틴V 스페셜 패키지가 무엇인가요?
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A |
파운틴V 스페셜 패키지는 파운틴V 회원에게 제공되는 혜택으로, 1년 감사 기프트와 e쿠폰(무료 배송, 5천원 할인 쿠폰, 1만원 할인 쿠폰)으로 구성되어 있습니다. 1년 감사 기프트는 파운틴V 승급 월 1일 정기구매 첫 결제 장바구니에 포함되어 자동 발송되며, e쿠폰은 3개월마다 자동 발행되어 일반 주문에 사용 가능하십니다. 또한 파운틴V를 지속 유지하시면 매년 정기구매 시작 월에 파운틴V 스페셜 패키지가 제공됩니다.
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파운틴IV 스페셜 패키지가 무엇인가요?
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A |
파운틴IV 스페셜 패키지는 파운틴IV 회원에게 제공되는 혜택으로, 1년 감사 기프트와 e쿠폰(무료 배송, 5천원 할인 쿠폰)으로 구성되어 있습니다. 1년 감사 기프트는 파운틴IV 승급 월 1일 정기구매 첫 결제 장바구니에 포함되어 자동 발송되며, e쿠폰은 3개월마다 자동 발행되어 일반 주문에 사용 가능하십니다.
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기념일 쿠폰이 무엇인가요?
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A |
기념일 쿠폰은 enJoy 멤버십 등급 파운틴III, 파운틴IV, 파운틴V 회원에게 제공되는 혜택으로, 지정된 기념일(생일로 기본 설정) 월 1일에 자동 발행되어 당월 말일까지 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 말합니다. 기념일 쿠폰은 연 1회 일반 주문에 사용 가능하며 미 사용 시 소멸됩니다. 기념일 변경은 해당 연도 내에서 자유롭게 변경 가능하며 변경 시점이 현재 시점 보다 이전일 경우 내년에 혜택을 받으실 수 있습니다.
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등급 별 혜택은 어떻게 되나요?
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A |
enJoy 멤버십 등급에 따라 특별한 혜택이 준비되어 있으며, 등급이 올라갈수록 지속적이고 더 큰 혜택을 받으실 수 있습니다. 등급 | 파운틴 I | 파운틴 II | 파운틴 III | 파운틴 IV | 파운틴 V | 혜택 | 신규회원 할인쿠폰 (가입 후 첫 3달 동안 할인 쿠폰 3장) | *정기구매 5~15%할인 | 정기구매 10~15%할인 기념일 쿠폰(연 1회) - 1만원 할인 쿠폰 (10만원 이상 구매 시) | 정기구매 10~15%할인 기념일 쿠폰(연 1회) - 1만원 할인 쿠폰(10만원 이상 구매 시) 파운틴 IV 스페셜 패키지 - 1년 감사 기프트(연 1회) - e쿠폰(분기 1회) 무료 배송 쿠폰 5천원 할인 쿠폰(5만원 이상 구매) 뉴스킨몰 파운틴 라운지 이용 | 정기구매 10~15%할인 기념일 쿠폰(연 1회) - 1만원 할인 쿠폰(10만원 이상 구매 시) 파운틴 V 스페셜 패키지 - 1년 감사 기프트(연 1회) - e쿠폰(분기 1회) 무료 배송 쿠폰 5천원 할인 쿠폰(5만원 이상 구매) 1만원 할인 쿠폰(10만원 이상 구매) 뉴스킨몰 파운틴 라운지 이용 | * 정기구매 5-15% 할인은 정기구매 장바구니 할인 혜택으로 할인율은 장바구니 별 유지 기간에 따라 상이할 수 있으며, 15% 할인은 약정 정기구매에 한하여 적용됩니다. * enJoy 멤버십 등급은 가장 오래된 정기구매 건을 기준으로 산정됩니다.
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기존 정기구매 이용회원 등급은 어떻게 되나요?
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A |
기존 정기구매 이용 회원의 경우, 2019년 12월 3일(화) enJoy 멤버십 론칭과 함께 각 조건에 해당하는 등급을 받으시게 됩니다. 예) 2017년 8월 정기구매를 시작한 회원의 경우, 2019년 12월 3일(29개월 차)에 파운틴V 등급 부여
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enJoy 등급은 언제 적용되나요?
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A |
모든 enJoy 등급은 매월 1일에 반영됩니다. 예를 들어 이번 달 정기구매 12회 차를 결제하게 되시면 13개월 차인 다음 달 1일에 파운틴 IV로 승급하게 되십니다.
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