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자주 묻는 질문

셔틀버스 시간

  • 탑승위치 : 선릉역 1번 출구, 신한은행 앞
  • 평일(월~금) : 15 ~ 30분간격
콜 테이블
구분 회사출발 선릉역출발
오전 09:50
10:00
10:05 10:15
10:20 10:30
10:35 10:45
10:50 11:00
11:20 11:30
11:50 12:00
오후 12:20 12:30
12:50 13:00
13:05 13:15
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13:50 14:00
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15:20 15:30
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  • 토요일 : 30분 간격
콜 테이블
구분 회사출발 선릉역출발
오전 09:50
10:00 10:10
10:20 10:30
10:50 11:00
11:50 12:00
12:20 12:30
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13:20 13:30
오후 13:50 14:00
14:20 14:30
15:00
  • 교통 상황에 따라 셔틀버스 시간은 변동 될 수 있습니다.
콜 테이블
번호 제목 조회수
4 현금 주문 시 현금영수증 발행이 되나요? 520
A 멤버(일반회원)와 브랜드 어필리에이트 회원의 경우 무통장입금(가상계좌) 또는 현금구매(워크인주문)시 현금영수증 발행 가능합니다.
단, 브랜드 어필리에이트로 가입하고 사업자 등록증을 제출한 경우에는 소비자가 아닌 개인사업자로 간주되어 현금영수증이 아닌 세금계산서가 발행됩니다. 
3 제품주문 후 변경/취소는 어떻게 하나요? 904
A
제품 주문 시 변경/취소 가능합니다만 배송출고가 시작된 시점에서는 불가합니다.
온라인 채널 > 마이페이지 > 나의 주문내역에 ‘취소’ 버튼이 보이면 진행이 가능합니다.
2 제품 구입시 결제방법에 대해 알고 싶습니다. 818
A 제품 구입 시 결제방법은 아래와 같습니다.
 
  1. 신용카드 결제
  2. 신용카드번호 입력결제 : 신용카드번호를 직접 입력하여 진행하실 수 있습니다.
  3. Nu Pay 결제 : 뉴스킨 온라인 채널에서 간편하게 비밀번호 입력 한번으로 결제 가능한 간편결제 서비스 입니다.
  4. 스마트페이 결제 : 뉴스킨 모바일앱에서만 구동 가능한 결제 단말기이며, 별도 구매를 통해서 진행하실 수 있습니다.
  5. 무통장 입금 : 현금 입금시 가상계좌번호를 부여받아 진행하실 수 있습니다.

* 스마트페이 : 뉴스킨 모바일앱에서만 사용 가능한 결제단말기이며, 인피닉스를 통해서만 구매가 가능합니다. (문의-인피닉스 고객센터 : 1688-0201 또는 뉴스킨 고객센터 : 1588-1440)
1 제품은 어떻게 구입하나요? 650
A 제품 구입은 뉴스킨 회원가입 후에 진행하실 수 있습니다. 브랜드 어필리에이트 또는 멤버(일반회원)로 회원가입 후 온라인 쇼핑몰, 고객센터 전화주문, 워크인 센터 방문을 통해 편리하게 제품을 구입하실 수 있습니다.
 
1) 온라인 주문
뉴스킨 온라인 주문은 아래 채널에서 진행하실 수 있습니다.
  1. 뉴스킨몰 PC / 모바일 웹 : 웹 브라우저에서 https://www.nuskinkorea.co.kr/ 에 접속하여 주문하실 수 있습니다.
  2. 모바일 앱 : 뉴스킨몰 웹에서 모바일 앱을 다운로드 하여 주문하실 수 있습니다.
  3. 뉴톡 쇼핑 : 카카오톡에서 ‘뉴스킨코리아’ 친구를 맺으면 손쉽게 주문 가능합니다.
  4. 마이 사이트(My Site) : 후원자의 마이 사이트(개인화 쇼핑몰)를 통하여 주문하실 수 있습니다.
  • 오프라인(워크인 센터) 또는 마이 사이트를 통하여 회원가입 하신 분들은 뉴스킨몰/모바일에서 웹 계정 등록을 먼저 하셔야 합니다. 휴대폰, 아이핀, 계좌인증(이미 계좌정보가 등록된 경우)을 통하여 본인인증 진행 후 웹 비밀번호를 설정하시면 됩니다.
 
2) 고객센터 전화주문
월요일부터 금요일까지는 오전 10시~ 오후7시, 토요일에는 오전 10시~오후 3시까지 고객센터 전화주문이 가능합니다. 단, 마감일이 평일인 경우에는 오후 9시까지 진행 되고 있습니다.
  • 고객센터 대표전화 : 1588-1440
  • 주문전용 무료전화 : 080-900-0700 (1번: ARS 자동주문, 2번 : 상담사주문)
 
3) 워크인 센터 주문
고객 중심적인 서비스와 고객 친화적인 환경으로 고품격 쇼핑공간을 제공하는 뉴스킨코리아 워크인 센터는 국내 대표 도시인 서울, 부천, 부산, 대구의 중심에 위치 하고 있습니다.
키오스크 주문, 결제 및 회원등록 서비스 등 매장 내 최첨단 기술 시스템을 도입한 편리하고 쾌적한 주문 및 등록 서비스 환경을 통해 한층 더 업그레이드 된 서비스로 함께하실 수 있습니다.
 
각 워크인 센터의 영업시간은 다음과 같습니다.
<서울 워크인 센터> 월요일~금요일: 오전 10시 ~ 오후 7시, 토요일: 오전 10시 ~ 오후 3시
<부천 워크인 센터> 월요일~금요일: 오전 10시 ~ 오후 7시, 토요일: 오전 10시 ~ 오후 3시
<부산 워크인 센터> 월요일~금요일: 오전 10시 ~ 오후 7시, 토요일: 오전 10시 ~ 오후 3시
<대구 워크인 센터> 월요일~금요일: 오전 10시 ~ 오후 7시, 토요일: 오전 10시 ~ 오후 3시
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