구분 | 회사출발 | 선릉역출발 |
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오전 | 09:50 | |
10:00 | ||
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10:50 | 11:00 | |
11:20 | 11:30 | |
11:50 | 12:00 | |
오후 | 12:20 | 12:30 |
12:50 | 13:00 | |
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13:35 | 13:45 | |
13:50 | 14:00 | |
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15:05 | 15:15 | |
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16:50 | 17:00 | |
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17:50 | 18:00 | |
18:05 | 18:15 | |
18:30 | ||
19:00 |
구분 | 회사출발 | 선릉역출발 |
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오전 | 09:50 | |
10:00 | 10:10 | |
10:20 | 10:30 | |
10:50 | 11:00 | |
11:50 | 12:00 | |
12:20 | 12:30 | |
12:50 | 13:00 | |
13:20 | 13:30 | |
오후 | 13:50 | 14:00 |
14:20 | 14:30 | |
15:00 |
번호 | 제목 | |||||||||||
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439 | 상품을 구매하여 배송박스를 수령했는데, 개봉 시 일부 제품이 없습니다. 제품을 못 받았는데 어떻게 해야 하나요 ? | |||||||||||
A |
1개의 주문건에 수량이 많을 경우, 박스가 분리 배송될 수 있으니 배송 박스를 모두 수령하셨는지 먼저 확인해주시기 바랍니다. 그럼에도 불구하고 제품이 누락된 경우, 다음 절차를 따라 주시기 바랍니다.
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438 | 반품 시 환불금액은 어떻게 되나요? | |||||||||||
A |
- 반품 시 반환금(환급 금액)에 대한 안내 환불 금액은 구매 시 당사로 지급된 가격에서 해당 구매로 인하여 지급받은 커미션이 있는 경우, 해당 커미션과 반품 기간에 따른 일정 부분 공제 후 환급 처리됩니다. 해당 기준은 아래와 같습니다.
- 반품 시 커미션 공제 해당 구매로 지급된 반품 당사자의 후원 수당은 반품으로 인한 금액 환불 시 직접 환수되며, 상위라인에게 지급된 후원 수당은 익월 발생한 상위라인의 후원 수당에서 환수 처리됩니다. 기타 궁금하신 사항은 콜 센터(주문, 상담업무 : 1588-1440) 로 문의하실 수 있습니다. ♦ 주의 사항 > 구매일로부터 3개월 이내의 제품이라도 개봉/사용/멸실/훼손되어 가치가 훼손된 제품은 반품이 불가합니다. > 프로모션에 따른 사은품 제공이 있는 경우, 반품 시 해당 사은품도 반납하여야 하며, 사은품을 사용하거나 멸실, 훼손한 경우에는 사은품에 대한 금액 공제 후 환불 됩니다. > 신규 쿠폰 등의 사용으로 할인 혜택이 적용된 구매 건의 반품 시, 반품으로 인하여 기 제공 된 할인 혜택이 적용되지 않는 경우, 할인된 금액은 공제 후 환불됩니다. > *신규 쿠폰 혜택 적용 안내 : 15만원 이상 신규 구매 고객에게 제공 되는 할인 쿠폰 혜택은 구매 제품의 가격에 비례하여 제품 당 분산 할인이 적용 됩니다. > 신규 쿠폰 할인 주문의 경우, 제품 가격에 비례하여 혜택의 분산 할인이 적용 됩니다. 따라서 해당 주문에 대한 반품/부분반품 시 제품 당 적용된 분산 할인 혜택을 제외한 제품가로 환불이 진행됩니다. |
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437 | 반품할 경우 택배비가 발생하나요? | |||||||||||
A | 반품으로 발생하는 택배비는 뉴스킨에서 부담합니다. | |||||||||||
436 | 반품 시 제가 이용하는 택배사를 통해 보내도 되나요? | |||||||||||
A | 뉴스킨몰 반품 접수 후 택배 수거 절차를 이용하시는 것을 권장 드립니다. 뉴스킨몰/챗봇뷰리를 통해 반품을 접수하신 후 박스포장 해두시면 빠른 시일 내에 대한통운 택배기사님이 방문하여 수거하게 됩니다. | |||||||||||
435 | 정기구매 해지 / 철회 후 주문 취소하는 방법은? | |||||||||||
A |
정기구매의 철회는 프로그램 이용 계약을 종료하는 것이지 주문 취소와 다른 개념입니다. 철회 후 주문취소를 원하시는 경우, 별도의 진행이 필요합니다. 자세한 사항은 뉴스킨 코리아 고객센터(1588-1440)로 문의하여 주시면 안내 도와드리겠습니다. |
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434 |
뷰티 디바이스 전용 할인 쿠폰은 뷰티 디바이스 제품 중 한 제품에만 사용이 가능한가요? |
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A |
네, 뷰티 디바이스 전용 할인 쿠폰은 신규 가입 즉시 1장이 발급되며 뷰티 디바이스 중 한 가지 제품에만 사용이 가능합니다. |
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433 | 뷰티 디바이스 전용 할인쿠폰은 언제 발급되나요? | |||||||||||
A | 뷰티 디바이스 전용 할인 쿠폰은 신규 가입 즉시 발급되며 가입하신 다음 달 말일까지 사용이 가능합니다. | |||||||||||
432 | 뷰티 디바이스 전용 할인쿠폰이 무엇인가요? | |||||||||||
A |
뉴스킨의 혁신적인 뷰티 디바이스 제품 구매를 위한 신규회원 전용 2만원 할인 쿠폰으로, 뷰티 디바이스 제품 중 1개 제품에 대해서 1회 사용 가능한 쿠폰입니다. |
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431 | 신규회원 할인쿠폰을 사용하여 구매한 제품을 반품하게 될 경우, 사용되었던 신규할인 쿠폰도 다시 쓸 수가 있나요? | |||||||||||
A | 반품을 하실 경우에는 신규회원 할인쿠폰을 다시 쓰실 수 없습니다. 신규 회원 할인 쿠폰 정책에 의함이오니, 회원님의 양해 부탁드립니다. | |||||||||||
430 | 후원자 변경을 통한 재가입 시에도 신규회원과 같은 혜택을 받을 수 있나요? | |||||||||||
A | 아니오, 신규 회원 할인 쿠폰의 경우 최초 신규 가입 시에만 발급되고 있습니다. 스폰서 변경 유무와 관계없이 재가입/복귀 회원의 경우는 본 쿠폰의 발급 대상이 되지 않으니 참고 부탁드립니다. |