VR 라이브 센터 운영 안내
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- 운영시간
- 평일: 오전 10시 ~ 오후 6시 30분
- 토요일: 오전 10시 ~ 오후 2시 30분 (점심시간 오후 12시~1시 휴무) - 운영 서비스
당일 접수된 원격 상담 - 반품/AS/교환/등록/체형상담(인바디)
- 운영시간
| 구분 | 라이브 서울 센터 | 라이브 부천 센터 | ||
|---|---|---|---|---|
| 평일 | 토요일 | 평일 | 토요일 | |
| 운영시간 | 11:00 ~ 16:00 | 11:00 ~ 15:00 | 11:00 ~ 16:00 | 11:00 ~ 15:00 |
| 점심시간 | 12:00 ~ 13:00 | 13:00 ~ 14:00 | ||
| 등록 / 주문 / 교환 | 점심시간 이용 가능 | 점심시간 이용 가능 픽업 주문 불가 |
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| 반품 | O 일반/트러블 반품 |
O 일반반품만 가능 |
반품/교환 모두 불가 | |
| 점심시간 이용 제한 | ||||
| 뷰티 디바이스 AS | 루미스파 / 에이지락 미 / 갈바닉 AS 가능 | 루미스파 / 갈바닉 AS 가능(에이지락 미 불가) | ||
| 구분 | 라이브 대구경북 센터 | 라이브 부산 센터 | ||
|---|---|---|---|---|
| 평일 | 토요일 | 평일 | 토요일 | |
| 운영시간 | 11:00 ~ 16:00 | 11:00 ~ 15:00 | 11:00 ~ 16:00 | 11:00 ~ 15:00 |
| 점심시간 | 12:00 ~ 13:00 | 12:00 ~ 13:00 | ||
| 등록 / 주문 / 교환 | 점심시간 이용 가능 | 점심시간 이용 가능 | ||
| 반품 | O 일반/트러블 반품 |
X 일반반품만 모두 불가 |
O 일반/트러블 반품 |
X 일반반품만 모두 불가 |
| 점심시간 이용 제한 | 점심시간 이용 제한 | |||
| 뷰티 디바이스 AS | 루미스파 / 에이지락 미 / 갈바닉 AS 가능 | 루미스파 / 에이지락 미 / 갈바닉 AS 가능 | ||
| 반품 시점 | 공급일로부터 1개월 이내 |
공급일로부터 1개월 경과 2개월 이내 |
공급일로부터 2개월 경과 3개월 |
공급일로부터 3개월 경과 |
|---|---|---|---|---|
| 공제 금액 | 전액 반환 (공제 없음) |
대금의 5% 공제 후 반환 |
대금의 7% 공제 후 반환 |
반품 불가 |
| 에이지락 미 | 가격 | |
|---|---|---|
| 유상 A/S I (일반 결함) |
102,000원 | |
| 유상 A/S II (소비자 과실, 심각한 파손) |
130,000원 | |
| 고장 유형 | Galvanic SPA System ageLOC BODY 유상 금액 | Galvanic Spa System II ageLOC Edition 유상 금액 |
|---|---|---|
| 크롬/본체/배터리/작동/컨덕터/기타 문제 | 갈바닉 스파 시스템 에이지락 바디(white) - 103,000원 | 갈바닉 스파 시스템 II 에이지락 에디션- 93,000원 |
| 갈바닉 스파 시스템 에이지락 바디(black) - 103,000원 | ||
| 파손 및 임의 개조/수리 | 갈바닉 스파 시스템 에이지락 바디(white) - 153,000원 | |
| 갈바닉 스파 시스템 에이지락 바디(black) - 153,000원 |
| 루미스파 | 가격 | |
|---|---|---|
| 유상 A/S | 79,000원 | |
