'정말 좋은 스킨케어 제품을 만들 수 없을까?' 진정으로 피부에 좋은 화장품을 만들고 싶었던 창립자들의 작은 소망에서 시작된 뉴스킨 엔터프라이즈는 오늘날 전세계 50여개국에서 사랑받는 글로벌 뷰티 & 헬스 기업으로 성장하였습니다. 뉴스킨에는 희망을 현실로 만들어낸 세 명의 설립자가 있습니다.
블레이크 로니
(Blake Roney)
뉴스킨 엔터프라이즈 설립자
스티브 런드
(Steve Lund)
뉴스킨 엔터프라이즈 이사회 회장 & 너리시 더 칠드런 전무이사
샌디 틸롯슨
(Sandie N. Tillotson)
뉴스킨 엔터프라이즈 수석 부사장
세 명의 설립자들이 전한 사명과 비전을 실천하고, 글로벌 마켓에서 활발한 비즈니스 활동을 펼치기 위해 뉴스킨에는 정직하고 우수한 능력과 탁월한 리더십을 겸비한 경영진들이 있습니다.
리치 우드
(Ritch Wood)
뉴스킨 엔터프라이즈
CEO
라이언 나피어스키 (Ryan Napierski)
뉴스킨 엔터프라이즈
사장
조셉 창
(Joseph Y. Chang)
뉴스킨 엔터프라이즈
최고 연구 책임자 및
제품 개발 부사장
마크 로렌스 (Mark Lawrence)
뉴스킨 엔터프라이즈
최고 재무 책임자 및
재무 담당 부사장
매트 도니
(D. Matthew Dorny)
뉴스킨 엔터프라이즈
법무 자문 부사장
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나. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 관계법령에 따라 위탁 계약 시 안전하게 관리될 수 있도록 수탁업체의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 웹사이트 공지를 통하여 알려드리겠습니다.
개인정보의 처리위탁
개인정보의 처리위탁
수탁자(처리위탁 받는자)
위탁하는 업무의 내용
KG이니시스, NICE 신용평가정보
실명확인, 본인인증, i-pin 인증, 기타 본인인증
한국정보통신(KICC), 퍼스트데이터코리아(유)
신용카드 결제승인 및 매입업무 대행
㈜ 한진, ㈜ 에스엘엑스 (주)영광교정센터
물품배송 서비스 제공 주문 패킹 및 서비스 제공 물류배송 시스템 관리
㈜와이즈포스트, ㈜신우디앤디
DM발송, 우편 발송 대행
㈜하나투어, 이알 플러스
회원 행사 및 여행 업무 대행
TRUIS, (주)인사이트 코리아, 시니어 커뮤니케이션(주), (주)와이즈인사이트
온라인 마켓 리서치를 위한 e-mail 및 SMS 발송, 전화 발신
㈜일송정보, ㈜엠코코아
홈페이지 서비스 관리
㈜ I&CM (주)아이티에스컨버젼스
콜센터 상담 콜센터 녹취시스템 관리
㈜다우기술
공지사항, 비즈니스 실적 등 공지
(주)이팝 (주)용안
회원 인터뷰, 소식지 발행, 소식지 제작
(주)이램프 (주)에이원앤
교육 서비스, 사은품 배송, 교재 배송
Nu Skin international, Inc.
글로벌 회원 관리
(주)엘지씨엔에스
뉴 톡 회원 식별, 주문 및 결제, 상담
*고객 만족도 조사 및 행사 업무 대행을 위한 업무 위탁의 경우 개별 동의 후 위탁되며, 회원가입 시에는 회원의 개인정보를 위탁하지 않습니다.
5. 개인정보 국외 이전에 관한 동의
회사는Global 기업인 뉴스킨 인터내셔널 인코포레이티드(이하 “엔에스아이”)의 해외지사로서, 회사가 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보는 엔에스아이 가 보유하고 있는 시스템에 저장되어 직/간접적으로 관리됩니다.
엔에스아이는 국내 개인정보보호관련 법률을 준수하고, 회원 여러분의 개인정보를 안전한 방법으로 처리하고 있습니다. 뉴스킨 코리아㈜ 이용자 개인정보의 국외 제공(조회된 경우 포함)· 처리위탁 · 보관에 대한 상세 내용은 아래와 같습니다.
회사는 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 보유 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
7. 정보주체의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 단, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
또는 개인정보보호보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
가. 회원탈퇴 처리 방법
- Distributor 회원: 1) 홈페이지 접속 → 회원로그인 → 회원정보수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭
- 일반 회원: 1) 홈페이지 접속 → 회원로그인 → 회원정보수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭
나. 디스트리뷰터 탈퇴서 작성 후 회사로 우편 또는 팩스 전송
8. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 “ 1. 개인정보 처리 목적”에 따라 다음의 개인정보를 처리하고 있습니다.
가. 수집(처리)하는 개인정보
(1) 디스트리뷰터 : 성명(국ㆍ영문), 생년월일, 아이디(KR번호), 비밀번호, 주소, 개인연락처(휴대전화번호 또는 집전화번호), 후원자 정보, 은행계좌번호, 이메일 주소(계정이 없는 경우 해당 없음)
단, 주민등록번호는 후원수당 발생 회원에 한하여 회원 가입 이후 별도 수집
(2) 일반회원 : 성명(국ㆍ영문), 아이디(KR번호), 비밀번호, 주소, 개인연락처(휴대전화번호 또는 집전화번호), 후원자 정보, 이메일 주소(계정이 없는 경우 해당 없음)
나. 개인정보 수집 방법: 뉴스킨몰 홈페이지, 모바일 웹, 서면양식 등을 통한 수집
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 그 거부에 관한 사항
회사는 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고, 각종 이벤트 참여 정도 등을 파악하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키 설정 거부 방법
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 설정방법 예(Internet Explorer의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보
- 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 회원의 권리와 그 행사방법
가. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.
나. 회사는 회원이 제1항에 따라 동의를 철회하면 관련 법률 및 본 방침에서 별도로 규정한 경우를 제외하고 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 합니다.
다. 회사는 제1항에 따른 동의의 철회 또는 제2항에 따른 개인정보의 열람, 제공 또는 오류의 정정을 요구하는 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽도록 하고 있습니다.
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바. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
사. 회사는 회원 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "6. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 저장 및 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하고 안전성을 확보하기 위하여 각종의 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호보호책임자
소속 / 직위 : Market Operations 담당 부사장
이름 : 이흥규
메일 : information_kr@nuskin.com
전화 : 1588-1440
- 개인정보보호 담당부서
소속 : Information Technology
메일 : information_kr@nuskin.com
전화 : 1588-1440
회원은 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비․전시실 등 주요시설물에 86대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : HR 팀 서승환 스페셜리스트
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 90일
- 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기 통제실에 보관•처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (HR팀)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치
회사는 상기 1항에 설치 목적 외 임의로 영상정보를 수집하거나 녹음 기능을 사용하지 않으며 수집, 저장된 영상정보는 접근권한을 부여 받은 자 이외의 타인의 접근이 일체 통제된 구역과 비밀번호와 잠금장치가 설치된 보안시스템으로 관리하고 있습니다.
- 회사는 영상정보처리기기를 통해 촬영, 수집된 영상정보를 대외비 이상으로 관리하고 있으며 임의 열람과 재생, 사외 반출을 일체 금지하고 있습니다.
- 회사는 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 열람 등 요구, 파기에 관한 사항을 기록•관리하며 영상정보는 보관기간 만료 시 복원이 불가능하도록 영구삭제 합니다.
14. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2017. 07. 21부터 적용됩니다. 개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지를 통해 최소 7일전 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우 지체없이 공지합니다. 단, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에 고지합니다.
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공고일자 : 2017.7.12 시행일자 : 2017.7.21
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나. 개인정보 수집 방법: 뉴스킨몰 홈페이지, 모바일 웹, 서면양식 등을 통한 수집
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직접판매공제조합
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㈜ 한진 ㈜ 에스엘엑스
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우편발송 대행업체 (㈜용안, ㈜와이즈포스트, ㈜메일링크, ㈜신우정보)
DM발송, 우편 발송 대행, 회원 관련 소식지 제작 대행
행사 업무 대행 업체 (㈜하나투어, 이알 플러스)
회원 행사 및 여행 업무 대행
소비자 조사 업체 SK 마케팅&컴퍼니 TRUIS 인사이트 코리아 시니어 커뮤니케이션 와이즈인사이트
온라인 마켓 리서치를 위한 e-mail 및 SMS 발송, 전화발신
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(가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
(다) 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
(라) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
(마) 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
7. 개인정보 파기절차
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(1) 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 보유 기간 저장된 후 파기됩니다.
(2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
8. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 단, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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10. 회원의 권리와 그 행사방법
가. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집,이용,제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.
나. 회사는 회원이 제1항에 따라 동의를 철회하면 관련 법률 및 본 방침에서 별도로 규정한 경우를 제외하고 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 합니다.
다. 회사는 제1항에 따른 동의의 철회 또는 제2항에 따른 개인정보의 열람,제공 또는 오류의 정정을 요구하는 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽도록 하고 있습니다.
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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10. 회원의 권리와 그 행사방법
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마. 일반회원, 뉴멤버스 회원이 가입 해지(동의철회)를 하시려면 웹페이지의 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
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또한 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원에게만 제공하고 업무 별로 개인정보에 접근할 수 있는 범위를 제한하고 있습니다. 또한 고객 정보의 관리에 필요한 내부 절차를 마련하여 취급 직원들로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 직무 수행 중에는 물론, 퇴사 이후에도 개인정보 유출금지에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. 이에 더해 회사는 개인정보를 취급하는 자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하여 개인정보처리자로 지정하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
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12. 개인정보보호책임자 또는 개인정보담당 부서
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호보호책임자
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이름 : 이흥규
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- 개인정보보호 담당부서
소속 : Information Technology
메일 : information_kr@nuskin.com
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12. 개인정보관리보호책임자 또는 개인정보담당 부서
13. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목
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(2) 일반회원 : 성명(국ㆍ영문), 아이디(KR번호), 비밀번호, 주소, 개인연락처(휴대전화번호 또는 집전화번호), 후원자 정보, 휴대폰/아이핀 인증 중 1가지 정보(중복가입확인 등을 위한 본인확인), 이메일 주소(계정이 없는 경우 해당 없음)
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5. 개인정보 국외 이전에 관한 동의
회사는Global 기업인 뉴스킨 인터내셔널 인코포레이티드(이하 “엔에스아이”)의 해외지사로서, 회사가 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보는 엔에스아이 가 보유하고 있는 시스템에 저장되어 직/간접적으로 관리됩니다.
엔에스아이는 국내 개인정보보호관련 법률을 준수하고, 회원 여러분의 개인정보를 안전한 방법으로 처리하고 있습니다. 뉴스킨 코리아㈜ 이용자 개인정보의 국외 제공(조회된 경우 포함)· 처리위탁 · 보관에 대한 상세 내용은 아래와 같습니다.
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(가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
(나) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
(다) 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
(라) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
(마) 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
7. 개인정보 파기절차
회사는 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 보유 기간 저장된 후 파기됩니다.
(2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
8. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 단, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
또는 개인정보보호보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
1) 회원탈퇴 처리 방법
- Distributor 회원: 1) 홈페이지 접속 → 회원로그인 → 회원정보수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭
2) 디스트리뷰터 탈퇴서 작성 후 회사로 우편 또는 팩스 전송
- Preferred Customer 회원: 1) 홈페이지 접속 → 회원로그인 → 회원정보수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 그 거부에 관한 사항
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회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 설정방법 예(Internet Explorer의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보
- 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 회원의 권리와 그 행사방법
가. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집,이용,제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.
나. 회사는 회원이 제1항에 따라 동의를 철회하면 관련 법률 및 본 방침에서 별도로 규정한 경우를 제외하고 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 합니다.
다. 회사는 제1항에 따른 동의의 철회 또는 제2항에 따른 개인정보의 열람,제공 또는 오류의 정정을 요구하는 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽도록 하고 있습니다.
라. 회원은 웹페이지의 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등) 또는 변경계약서 제출을 통하여 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회 또는 수정하실 수 있습니다. 회원 탈퇴를 희망하는 디스트리뷰터 회원은 디스트리뷰터 탈퇴 신청서를 온라인 또는 서면으로 제출하여 주시기 바랍니다.
마. 일반회원, 뉴멤버스 회원이 가입 해지(동의철회)를 하시려면 웹페이지의 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
바. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
사. 회사는 회원 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "6. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 저장 및 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하고 안전성을 확보하기 위하여 각종의 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
개인정보는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 방화벽과 침입방지시스템을 설치한 내부망에 저장, 관리하고 있으며, 주민번호, 계좌번호, 카드번호 등 중요한 정보는 암호화하여 저장하고 있습니다. 또한 개인정보 처리 시스템 및 개인정보 취급자가 고객정보를 처리하기 위해 이용하는 PC에 백신 프로그램을 설치하여 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다.
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이름 : 이흥규
메일 : information_kr@nuskin.com
전화 : 1588-1440
- 개인정보보호 담당부서
소속 : Information Technology
메일 : information_kr@nuskin.com
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현 개인정보처리방침은 2016년 11월 11일부터 적용됩니다. 개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 또는 이메일을 통해 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우 지체없이 공지합니다.
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10. 회원의 권리와 그 행사방법
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
12. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서
13. 고지의 의무
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5. 개인정보 국외 이전에 관한 동의
회사는Global 기업인 뉴스킨 인터내셔널 인코포레이티드(이하 “엔에스아이”)의 해외지사로서, 회사가 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보는 엔에스아이 가 보유하고 있는 시스템에 저장되어 직/간접적으로 관리됩니다.
엔에스아이는 국내 개인정보보호관련 법률을 준수하고, 회원 여러분의 개인정보를 안전한 방법으로 취급하고 있습니다. 뉴스킨 코리아㈜ 이용자 개인정보의 국외 이전에 대한 상세 내용은 아래와 같습니다.
가. 회사는 회원이 회사로부터 서비스를 제공받는 동안 회원님의 개인정보를 지속적으로 보유하며, 서비스 제공을 위하여 사용합니다. 하지만 회원이 자발적으로 가입 해지를 요청하거나, 회원의 자격을 상실하는 경우 등록된 회원의 개인정보는 삭제됩니다
나. 회사는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 및 사전 동의받은 범위 내에서 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
(가) 부정이용기록
보존이유 : 부정 이용 방지
보존기간 : 1년
(나) 회원확인 정보
보존 이유 : 중복가입 방지 및 대기기간 경과 확인
보존 기간 : 2년
(다) 통합 방침 및 절차 위반 여부
보존 이유 : 부정이용 방지
보존기간 : 2년
(라) 구매정보 및 부품교체 정보에 관한 기록
보존이유 : 제품 사후 관리(A/S, 부품교체)의 목적
(2) 관련 법령에 의한 정보보유 사유
(가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
(나) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
(다) 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
(라) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
(마) 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
7. 개인정보 파기절차
회사는 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 보유 기간 저장된 후 파기됩니다.
(2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
8. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 단, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
또는 개인정보보호관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
1) 회원탈퇴 처리 방법
- Distributor 회원: 1) 홈페이지 접속 → 회원로그인 → 회원정보수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭
2) 디스트리뷰터 탈퇴서 작성 후 회사로 우편 또는 팩스 전송
- Preferred Customer 회원: 1) 홈페이지 접속 → 회원로그인 → 회원정보수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 그 거부에 관한 사항
회사는 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고, 각종 이벤트 참여 정도 등을 파악하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키 설정 거부 방법
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 설정방법 예(Internet Explorer의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보
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10. 회원의 권리와 그 행사방법
가. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집,이용,제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.
나. 회사는 회원이 제1항에 따라 동의를 철회하면 관련 법률 및 본 방침에서 별도로 규정한 경우를 제외하고 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 합니다.
다. 회사는 제1항에 따른 동의의 철회 또는 제2항에 따른 개인정보의 열람,제공 또는 오류의 정정을 요구하는 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽도록 하고 있습니다.
라. 회원은 웹페이지의 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등) 또는 변경계약서 제출을 통하여 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회 또는 수정하실 수 있습니다. 회원 탈퇴를 희망하는 디스트리뷰터 회원은 디스트리뷰터 탈퇴 신청서를 온라인 또는 서면으로 제출하여 주시기 바랍니다.
마. 일반회원, 뉴멤버스 회원이 가입 해지(동의철회)를 하시려면 웹페이지의 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
바. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
사. 회사는 회원 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "6. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 저장 및 취급함에 있어 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하고 안전성을 확보하기 위하여 각종의 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
(다) 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
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(라) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
(마) 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
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또는 개인정보보호관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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1) 회원탈퇴 처리 방법
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공고일자 : 2013.11.28 시행일자 : 2014.10.16
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제 1조(목적)
이 약관은 뉴스킨 코리아(주) (전자상거래 사업자)가 운영하는 뉴스킨 코리아(주) 사이버 몰 www.nuskinkorea.co.kr (이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리 및 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
제 2조(정의)
① "몰" 이란 뉴스킨 코리아(주)가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3조(약관의 명시와 개정)
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 뉴스킨 코리아(주) 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회/배송책임/환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "몰"은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 ‘몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한/정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청)
"몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료. 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지.구매신청 변경 및 취소)
① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조(재화등의 공급)
① "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의.과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)
"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자 중 디스트리뷰터 회원은 구매한 제품을 공급 받은 날로부터 3개월 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 단, 디스트리뷰터 이용자의 청약철회 시 기 지급된 후원수당 과 일정액의 수수료 및 경비를 공제한 금액을 환불합니다. 공제 수수료 및 경비는 상품을 공급받은 날로 부터 1개월 이내에 반환한 경우, 공제금액은 없습니다. 상품이 1개월 초과 2개월 이내에 반환된 경우, 상품 가격의 5%가 공제됩니다. 상품이 2개월 초과 3개월 이내에 반환된 경우, 상품 가격의 7%가 공제됩니다. 공급 받은 날로 부터 3개월이 초과된 상품은 환불, 교환 되지 않습니다.
② "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자 중 일반회원은 구매한 제품을 공급 받은 날로부터 14일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
③ 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
④ 제3항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
⑤ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 생년월일, 주민등록번호(디스트리뷰터의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 성별
4. 주소
5. 전화번호
6. 희망ID(회원의 경우)
7. 비밀번호(회원의 경우)
8. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며"몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제18조(”몰”의 의무)
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화.용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시.광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시.광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조(회원희 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제21조(연결”몰”과 피연결”몰”간의 관계)
① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제23조(분쟁해결)
① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 · 운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제24조(재판권 및 준거법)
① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
공고일자 : 2012.02.05 시행일자 : 2012.03.06
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첫 번째 5자리 번호 중 2번째 자리는 알파벳 대문자입니다.
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뉴스킨 코리아 포스 포 굿 후원회는
매월 일정 금액을 기부해 후원금을 조성하고 있습니다.
행복한 세상을 위한 여러분의 마음으로
아이들의 꿈이 자라고
아이들의 희망이 커지고
아이들의 미래가 밝아집니다.
여러분의 아름다운 마음과 따뜻한 격려로 더욱 특별해지는 세상.
뉴스킨 코리아 포스 포 굿 후원회원 여러분께 깊이 감사 드립니다.
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